Si recientemente sufrió una lesión en un accidente y ahora está presentando una reclamación por lesiones personales, es probable que haya escuchado el término “dolor y sufrimiento” en relación con su caso. Este es un elemento clave en casi cualquier reclamación o demanda de seguro relacionada con lesiones, por lo que entender qué significa y cómo puede afectar el resultado de su acuerdo es importante.
Definiendo Dolor y Sufrimiento
En realidad, hay dos tipos de dolor y sufrimiento involucrados en una reclamación por lesiones: dolor y sufrimiento mental y físico. Definiremos ambos tipos a continuación:
- Dolor y sufrimiento físico: Esto incluye más que solo el dolor físico y la incomodidad de las lesiones hasta la fecha, sino los efectos dolorosos que él o ella continuará experimentando en el futuro como resultado del accidente.
- Dolor y sufrimiento mental: Este tipo de dolor y sufrimiento es menos directo que el dolor físico asociado con una lesión. Es el subproducto de las lesiones corporales que uno sufre, como angustia mental, estrés emocional, pérdida del disfrute de la vida, ira, miedo, ansiedad, humillación e incluso shock. Esencialmente abarca todas las emociones negativas que la parte lesionada experimenta como resultado de su dolor físico y trauma. Los casos graves de dolor y sufrimiento mental también pueden incluir depresión, pérdida de apetito, falta de energía, disfunción sexual, cambios de humor, alteraciones en los patrones de sueño y trastorno de estrés postraumático (TEPT).
Ejemplos de Dolor y Sufrimiento
No hay dos experiencias iguales, pero para entender mejor cómo un accidente puede causar que una víctima experimente dolor y sufrimiento, repasaremos algunos ejemplos para definirlo mejor:
Si alguien estuvo involucrado en un accidente automovilístico que resultó en varios huesos rotos y una conmoción cerebral, esto se consideraría un accidente grave. Además del dolor físico de estas lesiones, el sobreviviente también podría deprimirse y enojarse, tener dificultades para dormir y sufrir una pérdida sustancial de apetito. Para abordar estos problemas, el sobreviviente visitó a un psicólogo y a un terapeuta. Dado que todos estos problemas están relacionados con el accidente, la parte lesionada tendría derecho a una compensación por el dolor y sufrimiento mental que este causó.
Si alguien estuvo involucrado en un accidente automovilístico que fue comparativamente menos grave y sufrió un esguince de espalda, lo que impidió que la parte lesionada hiciera ejercicio durante varias semanas y, en última instancia, afectó la capacidad del individuo para continuar preparándose para un maratón, esto también podría resultar en dolor y sufrimiento mental. Debido a que la persona lesionada no pudo continuar entrenando para el maratón, el reclamante se volvió enojado, frustrado, infeliz y algo deprimido. Aunque los detalles de este caso no son tan graves como el ejemplo anterior, aún calificaría como dolor y sufrimiento mental.
Factores Utilizados para Calcular el Dolor y Sufrimiento
A diferencia de los costos financieros reales asociados con una lesión, como el tratamiento médico, la medicación, la terapia física y otros gastos relacionados con la recuperación, calcular el dolor y sufrimiento a menudo es complicado y no existe un método universal para lograrlo. En algunos casos, se utiliza el enfoque del “multiplicador”. Este método toma el total de las facturas médicas y las ganancias perdidas de la víctima lesionada y lo multiplica por un número entre 1.5 y 4. El multiplicador elegido generalmente indica el dolor y sufrimiento que se experimentó.
Otros factores considerados al calcular el dolor y sufrimiento incluyen:
- Si el demandante es un buen testigo
- Si el demandante es agradable
- Si el demandante es creíble
- Si el testimonio del demandante sobre el accidente es consistente
- Si parece que el demandante está exagerando sus reclamos sobre dolor y sufrimiento
- Si el médico del demandante apoya sus reclamos sobre dolor y sufrimiento
- Si el demandante tiene antecedentes penales
- Si parece que el demandante mintió sobre algo
- Si el diagnóstico, las lesiones y los reclamos del demandante tienen sentido para el jurado
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