A pesar de numerosas reformas y miles de millones de dólares destinados a mejorar el acceso a la atención para los veteranos, los tiempos de espera para las citas en los hospitales de VA siguen fuera de control. Muchos veteranos que necesitan atención desesperadamente todavía tienen que esperar meses o más para recibir atención. Algunos mueren antes de siquiera tener la oportunidad de ver a un médico.
La instalación de VA en Phoenix, Arizona, es una de las peores infractoras, especialmente a la luz de los informes del año pasado sobre listas de citas “secretas” que disfrazan la verdadera cantidad de veteranos que esperan atención. En agosto, el tiempo promedio de espera para citas en esta instalación fue de más de 90 días. Muchos de los veteranos que esperan atención necesitan procedimientos de salud críticos que requieren atención oportuna.
Desde el escándalo del año pasado, el VA ha realizado cambios que deberían duplicar su capacidad para satisfacer las necesidades de los veteranos, pero hasta ahora, la demanda de servicios ha aumentado proporcionalmente. Aunque el VA afirma que pueden completar las citas en una semana o menos, los denunciantes dicen que las cifras que el VA informa públicamente no reflejan los tiempos de espera reales. El VA ha confirmado que ha cambiado la forma en que calcula los tiempos de espera, lo que lleva a muchas personas a seguir siendo escépticas sobre cualquier estadística que provenga del VA. La pérdida de confianza pública es demasiado grande.
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Durante años, el VA ha sido notorio por fallar a los veteranos de nuestra nación. Como exmiembro del servicio, no deberías tener que sufrir por las ineficiencias y otras fallas del VA. Has trabajado duro para proteger nuestro país, y no hay excusa para que no recibas la atención que te corresponde de manera oportuna. ¡Shook & Stone entiende tu frustración y está listo para luchar por ti!
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