En un artículo reciente publicado por el New York Times, la profesora de derecho de UCLA Joanna Schwartz discutió su encuesta reciente a administradores de hospitales y el papel de la litigación por mala praxis médica en el cambio de los estándares de atención al paciente. La encuesta preguntó a más de 400 profesionales de gestión de riesgos hospitalarios sobre su respuesta a los errores médicos.
Los resultados indicaron que en los últimos años, los hospitales se han vuelto cada vez más abiertos con los pacientes: más del 80 por ciento de los hospitales en el estudio tienen una política de disculparse con los pacientes cuando ocurren errores.
La encuesta continuó encontrando que la litigación por mala praxis médica actúa para disminuir los errores médicos creando un sentido de apertura y transparencia en respuesta al riesgo de litigio. Específicamente, los hospitales han encontrado que revelar los errores a los pacientes y ofrecer acuerdos tempranos reduce los costos y la frecuencia de los litigios.
La encuesta continuó encontrando que la litigación por mala praxis médica es una fuente de información valiosa sobre errores médicos. Más del 95% de los hospitales que respondieron usaron la información obtenida de las demandas para mejorar la atención al paciente.
La encuesta también encontró que las demandas pueden revelar incidentes de errores médicos previamente desconocidos, particularmente errores de diagnóstico y tratamiento con manifestaciones tardías que otros sistemas de reporte no están diseñados para recopilar.
Reclamaciones por mala praxis médica y reforma sanitaria
La litigación por mala praxis médica no solo es una herramienta importante para reformar los estándares de atención al paciente, sino que también es un mecanismo poderoso para la reforma del sistema de salud. Las reclamaciones por mala praxis médica pueden proporcionar información valiosa sobre la calidad de las prácticas y procedimientos médicos en el sistema sanitario.
Los datos de estas reclamaciones pueden usarse para identificar áreas de mala práctica y recomendar estrategias para mejorar la seguridad del paciente. El análisis de las reclamaciones por mala praxis médica también puede ayudar a informar las decisiones de política pública a nivel estatal y nacional.
Además, las demandas pueden actuar como un elemento disuasorio para futuros errores médicos. Los hospitales tienen más probabilidades de tomar medidas para prevenir errores si son conscientes de las posibles consecuencias legales. Esto puede conducir a una mejor atención al paciente y a mejores resultados de seguridad del paciente en todo el sistema sanitario.
Por qué las demandas por mala praxis médica no son tan frecuentes como piensas
Aunque el número de demandas por mala praxis médica que se presentan a menudo se presenta como sorprendentemente alto, la realidad es que, según un estudio del New England Journal of Medicine, solo el 1.53% de los eventos adversos causados por negligencia médica conducen finalmente a reclamaciones por mala praxis.
Este hallazgo, junto con la conclusión de la Dra. Schwartz de que las demandas por mala praxis médica no tienen los efectos nocivos sobre la seguridad del paciente que se imaginan, y que, de hecho, hacen algo bueno, sugiere que quizás un problema con nuestro sistema de mala praxis médica no es que se presenten demasiadas demandas, sino muy pocas.La Era Moderna en la Atención Sanitaria: Sistemas de Atención Sanitaria Responsables
Los sistemas de atención sanitaria responsables priorizan los resultados del paciente y la calidad de la atención sobre la cantidad de servicios prestados.
- Estos sistemas utilizan datos y tecnología para rastrear el progreso del paciente e identificar áreas de mejora en la atención médica.
- Los proveedores en sistemas de atención sanitaria responsables colaboran para coordinar la atención y reducir tratamientos y costos innecesarios.
- Se enfatiza la participación y educación del paciente para promover la atención preventiva y comportamientos saludables.
Conclusión
La litigación por mala praxis médica es una herramienta importante para reformar los estándares de atención al paciente y promover reformas en la mala praxis médica. Los datos obtenidos de estas reclamaciones pueden proporcionar una fuente invaluable de información sobre errores médicos, lo que a su vez puede ayudar a los hospitales a mejorar sus estándares de atención al paciente y apoyar las decisiones de política pública.
Al proporcionar a los hospitales un sentido de apertura y transparencia, la litigación por mala praxis médica puede ayudar a responsabilizar a los proveedores de atención médica por sus acciones y asegurar que los pacientes reciban la mejor atención posible.
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